ログインできない

以下の内容をお確かめください。
・入力した、会員IDとパスワードがお間違いないか、念の為ご確認ください。
・入力は半角英数字で行ってください。
・Webブラウザ（InternetExploreやGoogleChromeなど）を開き直して再度お試しください。
・ネットワークにきちんと繋がっているかご確認ください。

会員IDを忘れてしまいました。

会員IDは、ご登録のメールアドレスです。ご使用になったメールアドレスが分からない場合は、登録時に登録完了メールが届いているはずですので、受信ボックスをご確認ください。

登録完了、体験レッスンお申し込み完了などの自動送信のメールが届きません。

自動送信メールが届いているかのご確認をお願いいたします。 もし届いていない場合は、以下の内容をご確認ください。

・メールアドレスの入力誤りがないか。
・携帯電話のドメイン指定受信、迷惑メールフィルターの設定により、自動送信メールが届かなくなっていないか。

また、ご利用のインターネットサービスプロバイダ、またはメールサービスの機能によって、みんなの手芸教室からのメールが「迷惑メール」「スパムメール」などに分類されてしまっている場合もございます。合わせてご確認ください。
※携帯電話で「ドメイン指定受信」をご利用のお客様へ 携帯電話用のメールアドレスをご登録されているお客様で、「ドメイン指定受信」の携帯アドレス以外からの受信を拒否している場合、 弊社からのメールが届きません。「minnano.school」ドメインの受信を許可に設定していただき、ご利用ください。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードは、以下の方法で再設定が出来ます。
①Webサイト右上の人アイコンをクリックして、ログイン画面を開きます。
②ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック。
③パスワードの再設定画面が開きますので、登録しているメールアドレスを入力し「送信」をクリック。
④メールアドレス宛に、再設定のメールが送信されますのでメールの記載内容にしたがって設定ください。

認定マークとはなんですか？

認定マークとは、日本ヴォーグ社が発行する資格の認定を受けた講師、またその認定講師の方が実施する認定コースに対してサイト内で付与しているマークです。
現在認定マークを表示しているのは、以下のクラフトジャンルにて、ヴォーグ社認定の資格発行コースなどを実施できる資格をお持ちの講師の方、またその実施コースです。


押し花
レカンフラワー
プラントアート
ポーセラーツ
白磁ペイント
ガラスフュージング
チャイナペインティング
グラスアート
シルエットアート
タイルクラフト
メタルエンボッシングアート
ヘリテージDECO
フレンチデコ
フレンチメゾンデコール
キャンドルマイスター
イタリアンジュエリーブリランテ
ビジューデコ
フルールデリカ
クレイクチュール
アートプリント

退会方法を教えてください。

以下の手順で退会頂けます。
①Webサイト右上の人アイコンをクリックして、ログインします。
②マイページ内のメニューバーから「退会」をクリックします。
③退会画面が開きますので、「退会する」をクリックしてください。これで退会処理は完了です。

生徒さま・習い事を始めたい方向け よくあるご質問

体験レッスンのキャンセル、日程変更をしたいのですが....

恐れ入りますが、お教室へ直接ご連絡ください。

先生・お教室運営者の方向け よくあるご質問

お教室を掲載するには、会員登録が必要ですか？

はい。必要です。 こちらより登録をお願い致します。（登録、教室の掲載は無料です。）

法人として登録はできますか？？

可能です。代表者の方がご登録ください。

どの様なジャンルのお教室、講座を登録できますか？

手芸、手づくりに関するものであれば、お教室・講座登録頂けます。 具体的に現在ご登録頂けるジャンルは以下です。

押し花
ポーセラーツ
カリグラフィー
グラスアート
クレイクチュール
トールペイント
白磁ペイント
チャイナペインティング
レカンフラワー
アートプリント
シルエットアート
タイルクラフト
メタルエンボッシングアート
ガラスフュージング
ヘリテージDECO
フレンチデコ
フレンチメゾンデコール
キャンドルマイスター
ビーズ
ビジューデ
レザークラフト
フルールデリカ
編み物
パッチワーク
刺しゅう
ソーイング
手織り

地図が正しく表示されません。

マイページの教室一覧より、お教室情報を編集頂けます。
①編集したいお教室の編集マークをクリックします。
②編集ページを開き、地図の設定を再度行ってください。
③入力した住所とピンの位置がずれる場合は、ピンを直接いう動させて調整ください。

お教室のページを削除したいのですが...

マイページの教室一覧から、削除したい教室のゴミ箱アイコンをクリックすると、教室情報を削除頂けます。